阿里小二眼中的“阿里味儿”:这是我们共同的底层代码

作者 : 开心源码 本文共3142个字,预计阅读时间需要8分钟 发布时间: 2022-05-11 共74人阅读

摘要:?十几年前,我有幸和在GE工作了很多年加入阿里的第一届COO 关明生Savio一起工作。 有一次他和我说:“ 我在飞机上和邻座聊天,简单聊几句,就可以感觉到他是不是GE人。由于GE的味道,我是能闻出来的。

十几年前,我有幸和在GE工作了很多年加入阿里的第一届COO 关明生Savio一起工作。

有一次他和我说:“ 我在飞机上和邻座聊天,简单聊几句,就可以感觉到他是不是GE人。由于GE的味道,我是能闻出来的。” 我心想:不可可以吧,这也太玄乎了。

后来,随着在阿里的时间越来越长,我开始了解了这个事情:人的味道的确是能闻出来的。

什么是味道?

什么是味道?

一个人的味道,是言行举止所散发的个人冰山下的更底层的部分。一群人的味道,是一个公司的文化在一群人身上活出来的样子。

我们在做任何事情,提出看法和做出行为的前提肯定有自己的准则和假设。这些从底层往上所散发出来的整体感,在一个人的言行举止中都会被感受到。

公司也一样,一个公司是如何做事情,如何做取舍,如何被组织和呈现,都表现了一个公司更底层的思考和坚持。这些基本不变的取向,准则,我们叫价值观。

所以,味道,其实是阿里的“土话”,描述这个人在一个组织沉迷久了,知行合一了,自然而然的表现出一个组织共性的气质。

关于底层的部分,学术领域有很多的研究。我喜欢拿代码来做比喻:

每个人都是一片空白来到这个世界,慢慢地,你就像程序一样被写入了很多的代码,代码,有时候是无意识;有时候是有意识的。

有些代码是父母或者老师等从小在环境中植入给我们的,有些是自己后天学的。假如一个人是有意识的看到自己更底层的部分,知道为什么会有这样的行为,背后的逻辑是什么,那他就有机会去修改他的代码。而这样的人,往往是非常优秀的。

我们一直在寻觅代码底层和我们一样的人。

尽管我们的领域工种不同,但是我们的言行举止所坚持的底层的东西是一样的,这样一群人在一起,就会慢慢形成一种组织的味道。这就是一个公司的文化在一群人身上活出来的样子。

所以,我们判断一个人的时候,不仅仅是可以力和岗位的匹配度,更多的是底层的东西和我们是不是一样。

聪明、乐观、皮实、自省

味道为什么这么重要?

味道很重要。味道一样的人一起工作,事儿累心不累。味道一样的人,在一起可以更高效地工作。

在一个组织,假如我们无法在底层对话,那是很糟糕的。越是聪明的人在一起越麻烦,聪明的人越相信自己,越觉得自己对。那整个组织的效可以是非常低的,人越多,效可以越低。

举个生活中的例子:

我遇到一个同事,讲他教育的困惑。他们在教育孩子上动机一样,都是为了孩子茁壮成长,但是一个人觉得要严管,一个人希望自由成长,他们由于这件事有很大分歧。

其实双方之所以这么坚持,后来发现是源于他们家庭背景成长经历不同,造成他们对如何养育孩子得出不同的假设。

事实上,可可以没有哪种教育方式肯定是最好的,但是假如他们无法就这个问题在底层达成共识,那就一直会有分歧。一对夫妻,假如底层的OS不一样,那就很容易吵架。

这个世界上最难的事情,是客观地看自己。

在这个组织中,我是谁?我能否相信别人?我们为什么要在一起工作?我们愿意使用什么样的方式和别人一起工作?我们依据什么做决策,推动工作,做出评价?

现在我们面临的环境和业务都是高度复杂的,需要大量的团队合作,在阿里工作,绝对很辛苦。由于,你每天要面对的事情都是新的挑战。我在这里工作了十多年,素来没有一天是能闭着眼睛就干过去的。

所以,假如有一群味道一样的人在一起工作就没那么累。这就是所谓的事累心不累。

我们曾招过少量同学,感觉一起工作起来很累。

后来发现,他做事情的出发点是先照顾好自己的利益,完成自己的KPI是重要的,让领导觉得自己可以干是重要的,所以,一段时间之后,大家就发现开会反复扯皮,决策很低效,有些事情就推动不下去,延误了时机。

所以,我们希望大家把有限的精力放在真正有价值的事情上,由于事情层面已经足够挑战了。

味道很重要,它可以在高度不确定性下,成为组织稳固的基石。

我们常说,阿里要走102年。

假如要活102年,业务肯定会有很多的变化。比方今天淘宝,明天做支付宝,后天做阿里云,再未来我也不知道还会做什么(我回想加入阿里的第一天,根本没想到公司会长成今天这个样子)。

我们不断在探究未来是什么样的,上层业务和技术在不断的迭代,但是我们期待我们的组织长青。就像人的生命一样,你在经历不同的生命阶段,但是你仍然是你。所以,底层是不是一致,对我们至关重要。

我们要什么样味道的人?

我们常常提到“聪明、乐观、皮实、自省”,这是内核,是我们对每个阿里人的期待。

我们需要什么样的人?

我们常常在探讨,而对于还没加入我们的候选人来说,不可以使用阿里的价值观和特质来要求,但是他肯定具有少量基础的一致性,我们把它总结为真实、开放、有追求。

什么是真实?

真实,就是不端不装不回避。

不端就是不把自己架在上面,觉得自己了不起;不装就是不伪装一个理想化的自己。

我们常常把管理者的状态做这样一个比喻,就是猴子群像,上往下看,都是笑脸。从上往下看,都是红屁股。

做管理最可怕的是:不知道真相。一个人可以做到管理层,他通常是有可以力也有处理方案,但前提是他得知道哪里有问题。假如一个企业的文化是领导越上越被蒙蔽,不知道真相,那就很危险。

所以,我们希望从Leader开始,就很真实,不端不装。这样的一群人一起工作,才可以一起理解真正的世界发生了什么,才有可可以回应它,并且做出更好地改变。

不回避就是每个人都会遇到问题和困难,这很正常,但是最怕的就是避而不谈。可可以是不敢、害怕、又或者者不知道如何面对。

就像我们在一个屋子里开会,屋子里有只大象,人人都知道,大家却避而不谈。我们不希望明明有问题,明明这件事很重要,但是所有人就伪装没事一样继续白费时间。

人生太宝贵,一个认真负责的人,需要对自己的时间负责。我们没有必要白费时间在根本不创造价值的事情上。

一个真实的人,肯定是一个勇敢的人。他可以有勇气面对自己害怕的部分,并且穿越它。

痛苦的聪明人

什么叫开放?

一个人一定要聪明,笨是很难医治的。但是只有聪明能否够了?什么是会让聪明的人走的更远?在阿里,我们招了很多聪明人,过去在行业和领域里都很优秀。但是一段时间后,有些人做得非常好,有些人就很痛苦。

我们就一直在想:为什么这些人武功高强,智商和情商也很高,但是最终有些人在这里做的不够好?

后来发现,一个人底层的开放性决定了这个人可以走多远。

比方一个行业专家,他在某个领域干了20年并拥有肯定的地位和权威。

他能否仍旧愿意去听少量他素来没想过有可可以会发生的问题,愿意去理解以前觉得不太现实的事情,甚至愿意放弃了之前觉得成功的部分,放下原来心里觉得肯定是对的事情?

在这个过程中,面向未来,再重新思考应该怎样做。这就是我们常说的“重塑”。

一个人的开放,是他身上散发出来的不断迭代成长的可可以性。一个人内心的开放程度,决定了一个可以走多远。我们希望找到相对开放的人,并在和我们一起工作的过程中,越来越开放。

什么叫有追求?

一个人有梦想当然是最好,但是假如梦想还说不清楚,但在满足了肯定的需求后,我对自己还有新的要求,我期待我有些东西和别人不一样,我希望可以创造点东西是有意义的。

在这个过程中看到更大的格局,也许需要付出更多,但是我愿意尝试。这样的人我们叫做有追求。我们也一直在寻觅这样的人,他更乐观,皮实,有韧劲,追求是一种拉力,让他走的更远。

阿里和蚂蚁今天在做的事情的价值和使命,我们是非常坚定的。

但是我们也知道,它也是高度复杂和不确定的,需要群体智慧一起创造。从这个意义而言,我们非常期待可以找到这样一群真实,开放,有追求的人,加入我们,一起开辟新的未来。

本文作者:橙子

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