前台的意义，取决于你对它精益求精的钻研探究。设计不止于好看，更关乎好用。
分享一下支付宝前台大牛 玉伯 的故事经历：从#前台#到体验，他如何把格局做大？他的实践如何阐释，为什么前台是一个值得一直深度探究的领域。
总的来说，在2013年左右，玉伯也曾对前台的价值产生了怀疑，但他后来很快振作起来，从中后端业务中找到了前台的价值。发展到现在，体验技术部的格局也远远超出了之前的设想。
硅谷知名分析师 Ben Thompson 在《神圣的不满：颠覆者之利器》中说过：“假如你的公司专注于为客户创造最好的体验，那么意味着，你的发展空间上不封顶！”玉伯认为，好的技术都是源自于好的业务土壤，正是由于有业务需要，所以能逼着他们研究技术，提升效能。
如今玉伯是蚂蚁金服研究员，带领着体验技术部，打造出 Ant Design、AntV、Eggjs 等广受欢迎的开源项目，他所在的团队也成为国内前台开发者向往的地方。以下是玉伯的故事和他带领的支付宝体验技术部一路开挂的成长探究历程。
讲一下故事背景。那是热情的缘起。
所谓牛人干啥都牛系列，加入阿里之前，玉伯曾是在中科院物理所进行硕博连读的深造。妥妥一学霸。不过当时年少的玉伯，也陷入了是继续深造还是出来工业界干一番事业的迷茫中。
我们都知道，2006-2008年那两年中，互联网正风起云涌，年轻人之间已经在这片新世界开启了另一种潮流。
当时，玉伯得知中科院软件所正在找人，一番思考之后，玉伯毅然放弃学业投身到软件行业。在交谈中，玉伯还说起，因为他当时年龄小，在软件所工作期间，经常闹出被误认为是学生的笑话。
那是怎么的青葱岁月。
但是呢，中科院的生活单纯但还是少了点激情。2008 年，玉伯终于离开了象牙塔，南下杭州，加入了当时正在招兵买马的淘宝 UED。再续与前台的不解之缘。为什么说是“再续”？其实，玉伯虽非科班出身，但他从 2002 年起就已经开始接触前台开发。
从热情的缘起，到价值怀疑，再到自我突破
加入淘宝 UED 后，玉伯与承玉等人一起研发了 Kissy——当时淘宝前端业务的标准前台技术栈，并将之开源，在 GitHub 上，Kissy 一度是阿里系开源项目 Star 数最多的项目。
在淘宝期间，玉伯还发起了 Sea.js，一个开源的 JavaScript 板块加载框架，它契合了前台工程化的演进趋势，也是现代大中型前台项目的基础。
2012 年，玉伯加入支付宝前台开发部，负责基础技术组。
就是这时起的第二年，他遇到了职业生涯的另一个重大选择：
阿里宣布“ALL IN 无线”，支付宝前台解体，所有人都面临选择，要么转岗去做手机端开发，要么留下来做中后端的前台开发。
玉伯选择留了下来。
尽管从事后来看，无论是走的还是留的，结果都挺好的，但当时对于玉伯是一个痛苦的时刻，甚至对前台的价值产生了怀疑，他在《阿里前台的困局与突围》中写道：
一个事实：把国内大部分公司的 UX 部门解散掉，也不会太影响产品的体验。在国内，UX 主要还是起到美工的作用，尽管我不想承认。前台仍旧是美工，而且仅仅是实现工。在阿里，我们不得不承认一个事实：前台确实有价值，但放在全局来看，前台产生的价值并非核心价值。 在阿里，尽管前台的工作已经不可或者缺，但对大公司而言，不可或者缺的岗位多了去呢，不可或者缺不代表有核心价值，我就不说了。
不过好在，他很快振作起来，从中后端业务中找到了前台的价值。
“后来我们发现中后端业务也是有很多事情可以去做的，无论是业务还是技术都值得深挖，只是以前前台只关注 C 端业务，但其实 To B 的业务对前台来说是一片蓝海。”玉伯说。
玉伯发现中后端的业务量其实非常大，假如没有一套系统的规范来应对，研发效率和产品体验都将面临挑战。
在这样的背景下，前台技术部改名为体验技术部，玉伯和他的小伙伴们踏上了新的征程。
冰山之下的体验
意识到中后端方面前台体验的缺失，玉伯开始带领团队做这方面的工作，他还专门招募了设计师团队，和前台工程师一起工作，开始在体验方面深挖。
设计师的加入让前台团队发生了巨大变化，也让玉伯开始思考体验的更深层含义，他在《我们是如何从前台技术进化到体验科技的》一文中表示：
前台技术再牛，都很难直接处理产品层的客户体验。对中后端产品来说，设计的价值也远远不止于让产品的颜值提升，设计的更多价值，在于深入到产品的业务逻辑里去，去帮助业务梳理产品信息架构与任务流程。客户体验是一个非常综合的事，需要各种专业人士在同一个产品上聚焦发力，一起共同努力才能真正提升产品体验。
他还引用乔布斯的话说：设计不止于好看，更关乎好用。
发展到现在，体验技术部的格局也远远超出了之前的设想。
玉伯详情，现在他们除了支持业务之外，还会关注四大块：
企业级的中台设计体系，包括 Ant Design 等，随着前台技术的发展继续打磨。
前台基础技术栈，包括上面的 Ant Design，以及数据可视化、图形技术等。
工程产品方向，包括 Basement、云凤蝶、九色鹿等。
创新业务，比方语雀等。
玉伯认为，好的技术都是源自于好的业务土壤，正是由于有业务需要，所以能逼着他们研究技术，提升效能。
硅谷知名分析师 Ben Thompson 在《神圣的不满：颠覆者之利器》中说过：“假如你的公司专注于为客户创造最好的体验，那么意味着，你的发展空间上不封顶！”这是由于，客户的期待不是静止的，当你满足客户现有的体验时，他们又会产生新的需求，这可能为公司带来新的商机。
这段话也正是体验技术部成长的最佳注解。
开源精神常存
最后讲一点：开源的精神和做法贯穿了玉伯的职业生涯。
在他刚加入支付宝，在还没有写一行代码的时候就宣布要用开源的方式打造支付宝下一代的前台框架。后来更是带领团队一手打造出 Ant Design 这样的广受欢迎的项目。
“开源对个人的代码能力还有软技能都有非常大的帮助，在公司里可能不是每个人都有机会去写核心代码，但做开源项目你是自由的。”玉伯表示。开源也正是让体验技术部保持活力，提升对技术追求的重要手段。
开源也是体验技术部对外重要的品牌形象，正是由于有这些开源项目，大家才会对体验技术部认可，并且希望来和心目中的大牛一起工作。
最最后，针对目前前台领域比较浮躁的风气，玉伯认为还是应该安下心来，脚踏实地的做些实事，才能获得真正的进步。
体验技术部仍在招兵买马中，今年是体验技术部技术产品发展的关键之年，欢迎意气相投的技术、设计、产品、经营、商业化的人才加入。简历投递邮箱为：afx-platform-talent@list.alibaba-inc.com
值得一提的是，支付宝开源不仅在前台领域有丰富的沉淀，在围绕 CNCF 的云原生开源技术方面同样做出许多贡献，同时也开源了自己的金融级云原生分布式处理方案 SOFAStack。
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