Salesforce是SaaS市场上的重量级公司，而Salesforce的问题可可以会影响到成千上万的使用户。Salesforce有一个在线状态指示板，许多使用户利使用它来监视应使用程序，并确定它能否正常工作并按照预期执行。不过，trust.salesforce.com实际上只是一个Salesforce内部的仪表板，这样你即可以检查Salesforce基础设备和数据中心的所有功可以能否正常。它并没有真正显示Salesforce 90%的交付路径上发生了什么。认为它是Salesforce的“检查引擎灯”:它告诉你引擎(应使用程序代码)能否运行良好,但它并没有告诉你道路的状况(互联网),能否有道路建设(有限的带宽),或者其余车辆占使用交通(对资源的竞争)。仅仅由于“引擎”运行良好，并不意味着你可以开得很快，很快到达目的地。

Salesforce是一个关键的应使用程序，公司依靠它来保持业务向前发展。因而，对于it团队来说，重要的是要意识到并关注可可以出现的或者已经发生的性可以问题，并知道如何在这些问题影响公司经营并最终影响业务之前做出响应和纠正。这里强调的许多问题并不是Salesforce特有的。它们只是在我们的用户群中观察到的成功的SaaS服务示例，而Salesforce提供的插件生态系统要比其余SaaS提供商大得多。

顶级Salesforce问题

以下是我们认为的企业SaaS服务(如Salesforce)的五大性可以问题:

1。具体地点的问题。

Salesforce在全球有174个实例(2018年7月升级)，其中56个在北美。与Salesforce实例和所有Salesforce插件的位置相关的办公室位置是了解Salesforce应使用程序性可以的一个因素。它实际上是Salesforce使用户看到的许多性可以问题的核心。减少物理距离和网络跳跃到Salesforce的数量会对性可以产生巨大的影响。这似乎不是什么大事;没有人会注意到20或者30毫秒的推迟。当20或者30毫秒被加载到Salesforce web页面上的75个对象上，使用户在这个关键任务SaaS应使用程序上花费了数小时时，它们就会累积起来。

大多数其余SaaS服务都没有选择您的帐户供应位置的选项。您应该利使用Salesforce的这个选项，选择与您的使用户地理位置最近的实例，由于这将提供最好的性可以。